Domande frequenti
Le risposte alle tue domande
Ho raccolto qui i dubbi più comuni di chi si avvicina per la prima volta a un percorso di sostegno psicologico online. Se non trovi quello che cerchi, scrivimi: ti risponderò personalmente.
Qual è la differenza tra una psicologa e uno psicoterapeuta?
La psicologa è iscritta all'Albo e si occupa di sostegno psicologico, consulenza, ascolto e prevenzione, aiutando la persona ad affrontare difficoltà e a ritrovare equilibrio. Lo psicoterapeuta ha in più una specializzazione dedicata a quadri clinici specifici. La Dott.ssa Valeria Contessini è Psicologa iscritta all'Albo del Lazio (n. 27202) e offre percorsi di sostegno e consulenza psicologica, non psicoterapia.
Come funziona la consulenza psicologica online?
La consulenza si svolge tramite videochiamata, in un orario concordato insieme, da un luogo tranquillo e riservato scelto da te. Ti serve solo una connessione stabile, uno smartphone o un computer con webcam e microfono, e circa un'ora di tempo senza interruzioni.
Che piattaforma si usa per i colloqui online?
I colloqui si tengono in videochiamata su una piattaforma semplice e sicura, concordata al momento della prenotazione (ad esempio Google Meet o un servizio equivalente). Ricevi in anticipo il link a cui collegarti: non devi installare programmi complicati.
I colloqui sono riservati? Come vengono protetti i miei dati?
Sì, ogni colloquio è coperto dal segreto professionale previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi. I dati sono trattati nel rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679) e utilizzati solo per il percorso di sostegno, senza essere condivisi con terzi senza il tuo consenso.
Quanto costa una seduta?
Il primo colloquio conoscitivo è gratuito. La seduta individuale online costa 60 €, mentre la consulenza di coppia costa 75 €. Non ci sono vincoli contrattuali: puoi interrompere il percorso quando desideri.
Il primo colloquio è davvero gratuito?
Sì. Il primo colloquio conoscitivo è gratuito e serve a conoscersi, capire cosa ti porta a chiedere sostegno e valutare insieme se e come proseguire. Non è impegnativo e non prevede alcun costo.
Quante sedute servono?
Non esiste un numero prestabilito: dipende da ciò che porti, dai tuoi obiettivi e dai tuoi tempi. Alcune persone trovano utile un ciclo breve di pochi colloqui, altre preferiscono un accompagnamento più prolungato; ne parliamo insieme fin dal primo incontro, senza impegni.
Come si prenota un appuntamento?
Puoi prenotare scrivendo un messaggio su WhatsApp o compilando il modulo di contatto del sito. Concordiamo insieme giorno e orario del primo colloquio conoscitivo gratuito e ricevi la conferma con tutte le indicazioni per collegarti.
Si può pagare online?
Sì, è possibile effettuare il pagamento online in modo sicuro prima della seduta, oppure con bonifico. Le modalità disponibili ti vengono indicate al momento della prenotazione.
Vivo all'estero: posso comunque fare i colloqui?
Sì. La consulenza online è pensata per raggiungerti ovunque tu sia, anche se vivi fuori dall'Italia. È sufficiente una connessione stabile e concordare un orario che tenga conto del fuso orario.
La consulenza online è efficace quanto quella in presenza?
Molte persone si trovano bene con i colloqui online, che permettono continuità e comodità senza doversi spostare. La modalità a distanza è adatta a molte situazioni; nel primo colloquio valutiamo insieme se è la soluzione più indicata per te.
Posso ricevere la fattura e portarla in detrazione?
Sì, per ogni seduta ricevi regolare fattura. Le prestazioni psicologiche sono generalmente detraibili come spese sanitarie: per la tua situazione specifica ti consigliamo di verificare con il tuo commercialista o CAF.
Cosa succede nel primo colloquio?
Il primo colloquio è uno spazio di ascolto in cui racconti ciò che stai vivendo e cosa vorresti affrontare, senza fretta. Insieme mettiamo a fuoco le tue esigenze e valutiamo se e come proseguire il percorso di sostegno: è gratuito e senza impegno.
Il primo passo è una conversazione, senza impegno
Il primo colloquio conoscitivo è gratuito. Ci conosciamo, capiamo insieme di cosa hai bisogno e come posso esserti utile.